第三者機関による苦情相談及び紛争の解決について
当組合に係わる共済契約者等からの苦情の申し立て及び自動車事故の損害賠償に関する紛争の処理(訴訟に代わる、あっせん・調停・仲裁等)については、下記の機関をご利用いただくことができます。ご利用に当たっての詳細は各機関のホームページをご覧ください。
苦情処理機関
一般社団法人 日本共済協会
- 所在地
- 〒160-0022
東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル6階
- 電 話
- 03-5368-5757(共済相談所直通)
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●共済契約に関わる共済契約者等からの苦情受付(一般相談、苦情相談)
紛争処理機関
一般財団法人 自賠責保険・共済紛争処理機構
- 所在地
- 〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台3丁目4番地 龍名館本店ビル11階
- 電 話
- 0120-159-700
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●自賠責共済に関わる被害者等からの依頼
公益財団法人 交通事故紛争処理センター
- 所在地
- 〒163-0925
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル25階
- 電 話
- 03-3346-1756(東京本部)
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●対人賠償、対物賠償、自賠責共済に関わる被害者等からの依頼
公益財団法人 日弁連交通事故相談センター
- 所在地
- 〒100-0013
東京都千代田区霞が関1-1-3 弁護士会館14階
- 電 話
- 0120-078325(ナビダイヤル)
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●対人賠償、対物賠償、自賠責共済に関わる被害者等からの依頼
一般社団法人 日本共済協会
- 所在地
- 〒160-0022
東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル6階
- 電 話
- 03-5368-5757(共済相談所直通)
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●自損共済、搭乗者傷害共済、労災共済、共済契約内容に関わる共済契約者等からの依頼